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BATAVIA, solución para el diagnóstico

Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

Este documento es un borrador de trabajo preparado a partir de la información operativa de BATAVIA. Debe ser revisado y validado por un abogado antes de su publicación definitiva, particularmente en lo relativo al tratamiento de datos personales sensibles de salud.

01Quiénes somos

Este sitio es operado por Soluciones y Diagnósticos para tu Bienestar, con nombre comercial BATAVIA y RFC SDT241219TZ7, centro de diagnóstico especializado en estudios FibroScan. Al utilizar este sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta los presentes términos.

02Naturaleza del servicio

BATAVIA presta un servicio de diagnóstico por imagen: la realización del estudio FibroScan y la entrega de sus mediciones. BATAVIA no presta consulta médica, no emite diagnósticos, no prescribe tratamientos y no sustituye la valoración de un profesional de la salud.

Los resultados del estudio son una herramienta de apoyo diagnóstico y deben ser interpretados por el médico tratante del paciente, en conjunto con su historia clínica y demás estudios.

03Contenido informativo del sitio

La información publicada en este sitio tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No constituye consejo médico ni establece una relación médico-paciente. Ninguna persona debe iniciar, suspender o modificar un tratamiento con base en el contenido de este sitio.

Si presenta síntomas o una situación que considere urgente, acuda de inmediato a un servicio de urgencias.

04Citas, cancelaciones y puntualidad

  • Todos los estudios se realizan exclusivamente con cita previa, agendada por WhatsApp.
  • Los consultorios se rentan por hora en cada sede. Si el paciente acude sin cita agendada, no encontrará personal en el sitio.
  • Le pedimos avisar con la mayor anticipación posible en caso de necesitar cancelar o reprogramar, para liberar el espacio.
  • El retraso del paciente puede impedir la realización del estudio si invade el horario reservado para otra cita.

05Preparación del paciente

Para que el estudio sea válido, el paciente debe presentarse con un mínimo de cuatro horas de ayuno y con vestimenta de dos piezas (playera y pantalón). El incumplimiento de la preparación puede impedir la realización del estudio o afectar la confiabilidad de las mediciones, y en su caso obligará a reprogramar la cita.

06Precios, pago y facturación

  • Los precios vigentes se informan al momento de agendar y pueden cambiar sin previo aviso.
  • Aceptamos transferencia bancaria, efectivo, tarjeta de crédito o débito.
  • Emitimos factura por el estudio. Solicítela al agendar o al momento del pago, proporcionando sus datos fiscales completos.
  • No contamos con convenio directo con aseguradoras. La factura emitida puede ser utilizada por el paciente para tramitar su reembolso ante la aseguradora que corresponda, sujeto a las políticas de ésta.

07Consentimiento informado

Antes de realizar el estudio, el paciente firma un consentimiento informado en el que se explica el procedimiento, su carácter no invasivo e indoloro, sus alcances y sus limitaciones, así como el tratamiento de sus datos personales sensibles de salud.

08Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas y materiales gráficos de este sitio pertenecen a Soluciones y Diagnósticos para tu Bienestar o se utilizan con autorización de su titular. FibroScan y VCTE son marcas registradas de Echosens; BATAVIA es un centro de diagnóstico independiente que opera equipo FibroScan y no representa al fabricante.

09Limitación de responsabilidad

BATAVIA responde por la correcta realización técnica del estudio y por la entrega fiel de sus mediciones. No responde por las decisiones clínicas que terceros tomen a partir de dichos resultados, ni por el uso que el paciente dé a la información publicada en este sitio.

10Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier aclaración escriba a bienestar.batavia@gmail.com o comuníquese al 55 2689 6407 (CDMX e Hidalgo) o al 55 7353 7028 (Jalisco y Guanajuato).